L’entreprise

La Réserve est née du souhait d’un homme, Michel Reybier, d’offrir en toute simplicité des lieux d’exception, à quelques hôtes en quête d’excellence.

Chaque hôtel, chaque propriété, de par son emplacement exclusif et ses services haut de gamme personnalisés, est synonyme d’expériences ultimes. Excellence et rigueur sont indissociables de la vision de luxe qui anime La Réserve. La volonté est de toujours proposer des hôtels, des propriétés avec services hôteliers ou des spas idéalement situés dans des environnements privilégiés. Les équipes qui leur donnent vie, ont été sélectionnées, pour combler et devancer les attentes de leurs hôtes, bien sûr, mais aussi donner du sens à leur séjour tout en en y insufflant une touche de la vie locale.

Tout a commencé avec La Réserve Genève. Cet hôtel et spa a su brillamment relever le défi de devenir un hôtel intemporel incontournable à Genève. Depuis, La Réserve Ramatuelle, La Réserve Paris et La Chartreuse de Cos ont enrichi la signature de La Réserve. Toujours innover, surprendre le marché. Chaque ouverture crée l’inattendu et suscite un engouement inégalé, tout en s’inscrivant dans un luxe authentique empreint de simplicité.

MICHEL REYBIER

Portrait de Michel Reybier La Reserve Collection.png

Excellence, authenticité, simplicité

quote-mark Chaque lieu offre une approche subtilement différente du service, des relations avec les clients, de la qualité. « Je sélectionne des adresses extraordinaires avec un supplément d’âme, une lumière particulière, une énergie subtile, mais en tant que voyageur moi-même, je sais qu’un hôtel se distingue à travers les expériences qui s’y vivent. »

Nos hôtes sont au cœur de notre réussite. Nous devons allier l’excellence à la simplicité, viser la perfection, exiger une qualité implacable dans tout ce que nous réalisons. C’est la culture de notre entreprise que nous transmettons chaque jour à nos équipes. Au centre de toutes nos activités, elles sont au service de nos hôtes, qui partagent les mêmes valeurs et une même vision de la vie.”

/ MICHEL REYBIER / En plus...

Une vision

A l’ère de l’uniformisation et de la globalisation, y compris dans le luxe, il peut être difficile de trouver un lieu vraiment unique et innovant. C’est là qu’intervient La Réserve. Nous voulons rendre chaque instant passé à La Réserve aussi simple et évident que l’idée que nous nous faisons du bonheur. Ici, le luxe se vit avec sérénité. Chacun se retrouve « comme à la maison » avec le plaisir infini de vivre et de partager des instants exceptionnels, en toute discrétion, tel un club d’initiés.

Récompenses

Dans chaque hôtel, chaque propriété, chaque spa, chaque restaurant de La Réserve Collection, l’expérience se fait unique. Le raffinement des services, l’attention portée aux détails, la recherche constante de l’excellence se trouvent récompensés à travers les prix et la reconnaissance de l’industrie.

Quelques distinctions

La Réserve souhaite que chacun de ses hôtes vive un séjour inoubliable grâce à un service hors pair attentif au moindre détail. Un état d'esprit, une exigence toujours en quête d'excellence pour combler et devancer les attentes de ses hôtes, récompensé par plusieurs distinctions.

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Condé Nast Traveller

Condé Nast Traveller a élu le spa de La Réserve Genève “Meilleur spa anti-âge 2013 ». Une distinction qui honore ce spa parmi les 50 meilleurs spa du monde.

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Palace

Le 28 juin 2012, La Réserve Ramatuelle a obtenu la Distinction Palace, rejoignant ainsi le cercle fermé et prestigieux des 15 hôtels d’exception récompensés à ce jour.

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Condé Nast Traveller

Le Tsé fung a été élu 3e meilleur restaurant au monde par Condé Nast Traveller Russie en 2012.